Participación

A pesar de que llevamos unas cuantas semanas de precampaña la participación prevista parece estancarse alrededor del 71-72%(1).

Uno de los objetivos del PSOE en estas elecciones es conseguir una gran movilización de votantes y lograr una participación del 80%. Dicha participación es superior a la que se produjo en las elecciones 2004.

En el artículo de El País se destaca que las propuestas de los partidos no consiguen ilusionar al electorado para movilizarlo el día 9 de marzo. Promesas como los 400€ de rebaja fiscal del PSOE o el contrato para los inmigrantes del PP no ilusionan porque son previsibles.

Según el modelo Kano de satisfacción del cliente los atributos de los productos ofertados (por ejemplo: programas electorales) se pueden clasificar en atributos básicos, lineales y atractivos (2).

Aplicando el modelo Kano al caso de la participación, para incrementar la misma sería suficiente con ofertar atributos atractivos (promesas novedosas) en lugar de atributos básicos (lo esperado) que están ofreciendo PP y PSOE. La cuestión es: ¿quién y cuándo empezará?

1) Noticia
2) Modelo Kano